PG电子(中国)官方网站纳思达：2023年社会责任报告关于本报告践行ESG管理重要性评估治理环境社会附录总裁致辞关于本公司3.1公司简介3.2公司产业布局3.3企业文化3.4核心价值观3.5年度亮点4.1ESG管理理念4.2ESG管理政策4.3可持续发展承诺4.4完善ESG治理架构4.5ESG管理实践4.6将重要ESG议题纳入日常运营管理4.7开展广泛培训，赋能员工发展4.8加强ESG利益相关方沟通5.1关于双重重要性评估的思考5.2重要性议题评估6.1公司治理6.2风险管控6.3商业道德与反贪腐8.1绿色产品8.2电子废弃物回收8.3能源管理8.4排放物管理8.5水资源管理8.6应对气候变化7.1负责任供应链管理7.2员工权益与多元平等7.3人力资本发展7.4产品责任7.5隐私与信息安全7.6职业健康与安全7.7社区公益9.1附录I:2023年度ESG报告关键绩效指标9.2附录II:全球报告倡议组织准则内容索引表9.3附录III:意见调查表89目录CONTENTS关于本报告重要性评估02012023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录治理参考编制依据报告范围报告获取意见反馈数据来源汇报原则1.关于本报告本报告为纳思达股份有限公司（以下简称“纳思达”“我们”或“公司”）发布的第3份环境、社会及治理报告（以下简称“ESG报告”“本报告”），重点披露公司于2023年度在ESG管理理念、管理政策、改善行动等绩效。

　　2.全球可持续发展标准委员会《GRI可持续发展报告标准》(GRIStandards)本报告为年度ESG报告，报告期间为2023年1月1日至2023年12月31日（以下简称“本年度”“报告期内”），部分内容适当延伸且需与公司2023年年度报告一并阅读。

　　6.如对本报告及其内容有任何疑问或反馈意见，欢迎通过以下方式与我们联系：地址：珠海市香洲区珠海大道3883号电线)传线本报告的数据均主要源自公开数据、内部统计、第三方调研、行政文件及报告等相关文件。

　　7.重要性一致性量化性平衡性本公司聘请第三方专业机构，结合业务特点、行业分析及专家评估识别当前的ESG重要性议题，并将结果提交本公司董事会（以下简称“董事会”）审核，最终确定ESG议题的重要性排序，作为ESG报告编制及管理提升的基础。

　　8.在合理可行的情况下，本报告的量化信息采用与过往一致的方式测算和披露，以便股东分析及评估本公司于不同时期的绩效。

　　10.公司建立了全面且有效的ESG治理架构，在公司董事会的领导下，通过“ESG委员会-ESG项目工作组”双层治理架构，建立并持续完善数据收集工具和复核机制。

　　11.在适用情况下，于本报告披露本年度与过往年度数据的对比情况，使股东更加了解本公司的ESG管理进展。

　　12.本报告不偏不倚地呈报本公司的ESG表现，除披露工作成果之外，亦讨论了在相关议题上的改进空间和计划。

　　13.《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第17号——可持续发展报告（试行）》深圳证券交易所发布的《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》气候变化相关财务信息披露指南（TaskForceonClimate-relatedFinancialDisclosures,TCFD）总裁致辞重要性评估04032023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页关于本公司社会环境附录治理2.总裁致辞谨致各利益相关方：2023年是充满机遇和挑战的一年，社会各界对企业的可持续发展表现给予了越来越多的关注，从国际报告准则，到交易所的监管要求，再到投资者的投资关注，越来越多的相关方意识到对企业的评价不应仅聚焦于财务和经营数据，而是应该将可持续发展能力及表现纳入其中，以更加全面的视角理解及看待企业的长期发展能力。

　　14.作为深交所主板上市企业，我们致力深耕产品研发和经营管理能力的同时，驱动自主创新和低碳发转型，努力打造负责任的产品和服务，践行高质量发展。

　　15.坚持匠心品质，纳新质发展之力纳思达始终秉持工匠精神，鼓励自主创新，追求卓越品质，致力成为“打印机行业领先的科技服务型企业”。

　　16.2023年，我们成功推出多款具有自主知识产权的优质产品，奔图首款自主研发的A3黑白及彩色复印机，为用户提供更可靠、高稳定、易维护、低成本的产品选择。

　　我们也希望可以通过数字化、智能化转型，提高生产效率和产品质量，为用户带来更多价值，为行业带来更多变革。

　　2023年，我们提出了“到2030年将公司整体碳排放量减少50%”的碳减排目标，并以此目标驱动绿色产品生产和绿色运营管理。

　　2023年，我们开展产品全生命周期管理，关注清洁技术在产品的设计、包装和电子废弃物回收等各阶段的融入，并有序推进产品的碳足迹认证，致力降低产品生命周期对环境的影响，制造环境友好型绿色产品。

　　自2018年起，公司在不同厂区的屋顶安装光伏，持续提升清洁能源的应用比例，不断深化公司的绿色运营管理能力。

　　我们相信，推进绿色清洁的生产模式，致力绿色产品生产，优化绿色运营管理，将有助于我们增加发展韧性，提升市场竞争力。

　　坚持责任承担，夯高质发展之基我们秉持高质量可持续发展的理念，将ESG管理标准有序融入企业战略中，致力以负责任的态度夯实发展根基，成为负责任的企业公民。

　　2023年，在公司ESG治理架构的牵引下，我们围绕“提升内部管理及外部评价”两大ESG目标，通过差距识别，合理规划提升计划，扎实地推进了常态化的ESG管理工作。

　　我们致力于营造一个公平、包容的工作环境，倾听来自各个层面员工的真实声音，尊重及保障每位员工的意愿和选择。

　　我们重视员工的个人成长和职业发展规划，通过建立全面的培训体系和畅通的成长通道，为员工提供支持和激励，帮助他们实现工作能力的提升和专业技能的增长。

　　我们深知作为一个负责任的公司，需综合考虑企业的经济纳思达股份有限公司总裁孔德珠价值和社会价值的双价值统一。

　　自纳思达自成立以来，我们便主动地持续地履行着我们的社会责任，以多种形式支持教育事业，参与社区建设，真诚的以实际行动回馈社会。

　　展望未来，我们将继续坚守发展初心，以用户需求为导向，立足长远的规划，积极拥抱变化，稳步前行，探索企业的高质量可持续发展之道。

　　告和各项建议，制定更多改善行动计划并组织实施落地，稳步推进产品和服务创新，用实际行动践行可持续发展理念，朝着更高的管理成熟度迈进。

　　关于本公司重要性评估06052023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞社会环境附录治理3.关于本公司纳思达股份有限公司成立于2000年，连续3年上榜中国上市企业500强。

　　公司专注打印显像行业23年，目前已成为全球第4的激光打印机厂商和行业内优秀的集成电路设计企业。

　　公司2023财年营收240.62亿元，纳思达已实现打印全产业链覆盖，业务遍及全球150多个国家和地区，拥有包括“奔图（PANTUM）（以下简称“奔图”）“极海微（Geehy）”（以下简称“极海微）“艾派克（APEXMIC）”“格之格”（以下简称“格之格”）“G&G”“史丹迪（StaticControl）”“利盟国际（LEXMARK）（以下简称“利盟”）等多个行业内的知名品牌。

　　纳思达在全球建立了9大研发中心、拥有国家级博士后科研工作站、行业内第一个精细化工国家重点实验室（珠海研发中心）、行业内第一个CNAS认可实验室，同时拥有国家级、省级、市级创新平台17个，产学研合作平台、自主创新平台等30个。

　　报告期内，纳思达全球员工超过20,000人，其中研发人员占比达到22.10%，研发投入为17.51亿元。

　　公司产品技术涵盖激光打印机及配套原装耗材、打印机主控芯片、打印耗材芯片、打印机核心零部件、通用微控制单元（以下简称“MCU”）、打印通用耗材等领域。

　　全球范围内持有自主研发专利5,862项，其中发明专利3,500项，获得“国家知识产权优势企业”称号。

　　更多有关公司业务经营及财务情况，请参阅纳思达2023年年度报告：investor-ar.html。

　　芯片业务通用打印耗材业务3.1公司简介3.2公司产业布局打印机业务业务遍及全球纳思达在全球建立了纳思达全球员工超过其中研发人员占比达到多个国家和地区大研发中心人150921,99722.10%关于本公司重要性评估08072023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞社会环境附录治理纳思达的使命是“为社会承担责任，为客户提供服务，为员工实现理想，为股东创造价值”。

　　我们的创始团队怀揣着产业报国的理想创办本公司，他们相信“只有对国家和民族具有强烈的责任感和使命感，公司才有做大做强的动力，才能成就一个伟大的品牌”，为此，纳思达始终致力于推动商业价值与社会价值的统一。

　　我们的愿景是“成为打印行业领先的科技服务型企业，打造全球知名品牌”，秉承“忠诚、求实、创新、共赢”的核心价值观，公司的业务不断扩展，从兼容耗材、打印机到集成电路芯片以及其他领域，纳思达已成长为一个独特的、充满活力与创新的科技服务型企业。

　　社会维度建立有效治理架构加强供应链风险管理提供负责任的产品和服务2022年12月，公司成立由董事成员组成的环境、社会及治理（ESG）委员会，并由公司董事长担任该委员会主任公司更新了供应链分级管理全流程、供应链准入和定期考核标准、供应链定期打分卡公司完善了可持续发展信息披露（），在中英文网站建设了ESG信息披露专栏，从环境、社会及治理维度，充分披露公司在可持续发展方面的管理制度和相关信息2023年4月，公司成立廉洁自律委员会，作为独立的监督机构，以提升公司于廉洁自律、商业道德等维度的管理能力公司在2023年对705家供应商进行了审计和调研，调查内容包括ESG劳工管理和冲突矿产管理等，对418家供应商执行了冲突矿产的CMRT审计完善质量管理流程，打造“一次做对”质量文化加大产品研发，产品通过多项国际安全认证。

　　报告期内，公司推出了新产品和技术，如全新A3复印机和高性能电机控制专用MCU等，产品和技术获得了市场的认可采取行动打击假冒伪劣产品，出台政策和措施保护消费者权益公司芯片产品连续八年获得工信部中国芯“最佳市场表现奖”2023年9月，公司调整纳思达ESG项目工作组成员并明确其管理职责，使得ESG项目工作组的运作更加合理及高效对公司未来的冲突矿产管理工作制定了逐步完善的计划提升信息透明度老实做人、踏实做事、追求实效、创出成绩勇于创新、不断开拓、于创新中发展有难同当、有福同享、先比赛后拿奖3.3企业文化3.5年度亮点3.4核心价值观3.5.1ESG管理提升行动遵纪守法、诚实敬业、保持职业操守、忠诚于公司事业忠诚创新求实共赢治理维度环境维度积极应对新兴风险按照气候相关财务信息披露工作组（TCFD）的建议，公司对气候相关风险及机遇进行了识别和分析，制定了相应的应对措施公司秉持“绿色材料-绿色研发-绿色生产-绿色回收”的产品全生命周期管理理念，持续加大清洁技术研发投入，在技术层面优化绿色产品设计严格执行国内外绿色产品标准，取得相应产品认证，采用环境友好原材料，创新发明绿色包装，降低产品碳足迹精选高品质原材料，研究组件寿命，优化设计，提高产品耐用性和易维修性清洁技术应用电子废弃物回收完善电子废弃物回收流程，推广产品回收行动，覆盖多个国家和地区与全球当地回收网络建立合作关系，通过战略合作扩大全球市场份额，推动全产业链布局对回收供应商进行审计，实施严格的合作伙伴筛选机制，对回收商、垃圾处理机构进行资质审核，确保其具备相关业务许可和可靠的处理设备关于本公司重要性评估10092023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞社会环境附录治理营业收入（亿元）知识产权（项）支付的各项税费（亿元）研发投入（亿元）240.625,8629.3617.513.5.2年度绩效员工总数（人）受培训员工总数（人）职业健康与安全培训总时长（小时）员工培训总时长（小时）员工培训投入总金额（万元）社会帮扶投入金额（万元）21,9978,20635,638165,533.53841333.5.3社会指标3.5.4环境指标温室气体排放总量（包括范围一和范围二）（吨二氧化碳当量）25,986.26总用水量（吨）1,039,532.69温室气体排放密度（吨二氧化碳当量/万元营收）0.0108综合能源消耗密度（吨标准煤当量/万元营收）0.0025综合能源消耗量（吨标准煤当量）5,935.34关于本公司重要性评估12112023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞社会环境附录治理3.5.5外部肯定报告期内，我们的ESG管理表现，获得多个评级机构及权威奖项的肯定。

　　金融指数肯定奖项肯定评级肯定MSCIESG中证ESG国证ESGSustainalytics万得ESGBBBBBB18.1低风险AAAAMSCI中国(美元)(302400.MI)深证100ESG基准指数（970027)深证100ESG领先指数（970030)深证成指ESG增强指数（970032)深证成指ESG领先指数（970029)深证100ESG增强指数（970033)沪深300ESG基准指数(931463)中证800ESG基准指数(931650)沪深300碳中和指数(931859)QuocircaQuocircaSeramount利盟连续第11年被评选为“打印管理服务(MPS)全球领导者”利盟被评选为“2023年云打印服务全球领导者”利盟入选“2023年最佳女性高管企业”Top10IDC利盟再次被评为“安全解决方案和服务全球领导者”、“2023年打印转型全球领导者”、“打印安全全球领导者”HRootSSON利盟斩获“2023大中华区人力资源管理卓越大奖”(HRootAwards2023)，并获得“2023年杰出雇主称号”利盟连续第二年入选20家最受尊敬的共享服务组织(SSOs)和全球商业服务组织(GBS)中诚信绿金中国粤港澳大湾区ESG评级百强榜单北京经济技术开发区管委会极海微连续斩获“2023汽车芯片50强”与“MCU创新先锋”两项大奖BuyersLab（BLI）人力资源权威机构肯耐珂萨人力资源权威机构肯耐珂萨利盟荣获“2023-2024年度PaceSetter零售行业大奖”利盟获2023肯耐珂萨星跃奖人力资本管理实践大奖—企业文化优秀案例奖利盟获2023肯耐珂萨星跃奖年度人力资源数字化优秀案例Top50排行榜中国集成电路创新联盟广东省工业和信息化厅广东省现公设备协会极海微国产自主核心SoC芯片产品荣获第六届“IC创新奖”极海微通过“国家专精特新中小企业”认定格之格荣获“推荐品牌”奖中国政府采购报奔图获“受采购人喜爱的品牌奖”Wind万得纳思达获2022年度中国上市企业市值500强榜单第224位时代责任四十人论坛智库纳思达获“2023中国制造业上市公司社会责任五星金奖”锐讯智能交通研究院得力AspenCore极海微喜获“年度汽车电子芯片供应商”称号格之格喜获“战略合作伙伴奖”极海微获评2023年度“十大中国IC设计公司”关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司践行ESG管理重要性评估社会环境附录14132023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告治理4.1ESG管理理念4.2ESG管理政策4.践行ESG管理纳思达成立了ESG委员会，并明确《董事会环境、社会与治理（ESG）委员会议事规则》，公司遵循P（计划）、D（执行）、C（检查）、A（行动）流程，不断检视自身可持续发展表现，持续夯实ESG各环节管理，力争为利益相关方创造更大的经济、环境和社会效益。

　　我们通过定期开展利益相关方沟通、同行对比分析、规划发展目标及提出改进建议等方式，在提供产品董事会ESG工作管理架构纳思达ESG管理闭环图ESG委员会ESG项目工作组各业务单元为了有效推进重要ESG议题的管理，我们充分参考国内外可持续发展指引及准则，就多个维度制定了纳思达ESG管理政策，持续修订和优化ESG管理策略，规范及引导我们的高质量可持续发展管理。

　　我们围绕联合国可持续发展目标（“SDGs”）1，基于科学目标2和中国“十四五”时期减碳目标和行动方案3，秉持高质量可持续发展的理念，将ESG管理标准有序融入企业战略中，致力于以负责任的态度进行运营，力求在环境保护、清洁技术应用、产品质量、员工责任、供应链建设及社会民生等维度创造可持续的环境效益、社会效益和经济效益，持续提升自身可持续发展能力，成为负责任的企业公民。

　　和服务时将可持续发展理念融入业务运营的各流程，我们也通过定期发布年度ESG报告，提高信息透明度，积极响应各利益相关方的关注点，全面展示纳思达的年度可持续发展表现。

　　设计顶层战略统筹ESG工作制定改善行动执行改善措施1联合国可持续发展目标（SustainableDevelopmentGoals,SDGs），指联合国制定的17个全球发展目标。

　　2《巴黎协议》：致力于实现将全球平均气温上升幅度控制在低于工业化水平前2摄氏度的水平，并努力将其控制在1.5摄氏度的水平。

　　报告披露推动改善行动落地ESG目标制定评估ESG风险及机遇循环步骤融入日常管理维度政策《社会责任制度》尽责管理政策》《负责任矿产资源供应链的《供应链可持续发展政策》《职业健康与安全管理声明》《员工多元化及权益保障制度》社会《内控审计制度与声明》《合理化建议与廉洁举报制度》《反贿赂、反贪腐管理制度》《可持续发展承诺》治理《环境管理声明》环境关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司践行ESG管理重要性评估社会环境附录16152023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告治理对产品开展严格的全生命周期质量管理，坚持安全第一的原则，以领先的核心技术优势及可持续研发能力，为全球新能源应用提供一流解决方案和服务积极保护投资者的权益，努力提升公司经营业绩以回报广大投资者加强对员工权益的保障、秉持平等用工原则为员工提供完善培训机制与公平的发展机会，为员工提供更加丰富多样的福利，持续营造安全、健康、舒适、温暖、和谐的工作氛围厘定董事会成员时考虑多元化因素，包括性别、年龄、国籍、文化及教育背景、专业经验等定期检视董事会多元化的有效性4.3可持续发展承诺我们承诺在提供创新产品和服务的同时，将可持续发展理念全面融入业务运营的各个方面，致力于构建可持续发展管理体系，坚持道德经营与合规经营，持续加强利益相关方的沟通，确保公司高质量可持续发展，创造长期价值。

　　坚持以客户为中心，以卓越的产品与服务为客户创造最大价值，追求合作共赢积极打造公正、公开、透明、可持续的供应链，与供应商共同努力，将可持续发展作为采购战略的重要组成部分坚持贯彻可持续发展理念，主动应对全球气候变化问题，致力于生产一流的绿色产品，保证研发、设计、采购、生产、物流和回收处理过程均符合环境可持续发展的要求，实现企业发展与环境发展的友好循环积极承担企业社会责任，热心参与精准扶贫和社会公益事业，尽己所能构筑美好社区对客户对供应商对环境对社会可持续发展承诺承诺内容承诺内容董事会多元化对产品对员工对投资者关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司践行ESG管理重要性评估社会环境附录18172023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告治理4.4完善ESG治理架构公司建立了全面且有效的ESG治理架构，在公司董事会的领导下，通过“ESG委员会-ESG项目工作组”治理架构，充分识别及梳理公司内部对ESG各重要议题的管理归口部门，清晰定义其管理职责，明确规定ESG管理提升规划的要求及标准，全面推进纳思达ESG管理理念融入业务运营实践。

　　研究和制定公司的ESG战略规划、管理结构、制度、策略和实施细则等，确保公司ESG政策持续执行和实施负责ESG相关工作的资源配置，包括人力资源、财务资源和自然资源负责拟订公司的ESG关键绩效指标，根据管理层可持续发展事务执行的结果与绩效目标的实际情况提出考核的建议审阅公司ESG相关披露文件，包括但不限于年度ESG报告关注公司ESG领域的有关风险，提出应对策略对以上事项的实施进行检查董事会授权的其他事宜统筹ESG战略、风险管理、目标管理等统筹ESG报告编制工作负责制定公司ESG发展战略负责制定ESG发展目标并监督目标达成情况调配公司资源支持ESG工作审批ESG相关制度性文件审批年度ESG工作计划及实施方案定期向董事会汇报关于ESG工作的重大事宜审批公司ESG工作其他重大事项持续研究同行业ESG发展持续研究最新ESG政策制定公司ESG改善行动制定符合公司发展利益的ESG政策联动各部门和子公司，推动改善行动落地为各部门和子公司提供内部ESG咨询服务定期向工作组组长汇报ESG工作参与制订ESG管理体系相关制度文件，明确ESG信息流程的管控职责制订ESG年度工作计划、阶段性目标及实施方案安排ESG工作对接人员，跟进集团专项ESG工作监督部门ESG工作实施进度与集团统筹组配合，定期开展对内宣贯培训定期记录、收集、报送ESG相关信息参与ESG报告的编写及审阅工作并及时对评级机构问卷进行答复实施ESG改善行动方案，落实ESG发展专项任务定期追踪ESG工作进度，识别、评估、汇报ESG相关风险组织并落实有关ESG研究、培训、沟通与传播等日常管理工作负责在日常工作中推进有助于公司ESG的理念措施定期向领导汇报ESG工作进展治理层级组员ESG项目组成员ESG项目副组长（各业务部门领导）ESG项目组组长-公司总裁集团ESG统筹组管理职责为了加强公司在ESG治理方面的管理能力，纳思达已建立由董事会领导的ESG治理架构，并实施ESG各层级层层监管，形成从决策、沟通到实际执行的全流程打通。

　　董事会作为最高的治理机构，积极参与制定ESG策略，监督企业ESG发展方向及策略，定期讨论及审查ESG发展风险和机遇。

　　ESG委员会主要负责拟定公司的可持续发展目标和发展规划，督导公司各业务板块的可持续发展体系运行，并就提升公司可持续发展表现提供建议及方案。

　　ESG委员会成员背景多元，具备丰富的行业经验，覆盖公司管理、财务管理、风险管理等多个专业领域，多元化的ESG委员会拥有不同专业视角与风险偏好等，能更好地应对复杂的ESG风险及把握发展机遇，赢得发展先机。

　　此外，为了常态化推进公司的ESG治理，我们成立了包括总公司及各子公司管理层在内的ESG项目工作组，负责公司ESG部门的统筹、规划、实施及监督等工作。

　　ESG委员会由4位董事和2位独立董事组成董事会ESG项目工作组ESG项目组组长-公司总裁集团ESG统筹组ESG项目副组长（各业务部门领导）ESG项目组成员2022环境、社会及治理报告关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司践行ESG管理重要性评估社会环境附录20192023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告治理4.7开展广泛培训，赋能员工发展4.5ESG管理实践4.6将重要ESG议题纳入日常运营管理2023年，在纳思达ESG治理架构的管理下，我们有序推进常态化ESG管理，通过组织ESG工作会议，联动中高级管理层参与ESG管理提升计划等，驱动公司整体ESG管理及行动能力提升。

　　我们秉持“提升内部管理及外部评价”两大ESG目标，对公司各层级和各业务板块提出充分考虑业务运营管理要求的ESG提升方案，通过差距识别，合理制定短中长期的提升计划，深入宣贯ESG价值与商业价值融合的理念，有效促进常态化ESG管理实践。

　　2023年，我们以外部评级机构关注的重点议题为管理提升的抓手，识别出“清洁技术机遇”“电子废弃物管理”“人力资本发展”“有争议的采购”“供应链劳工管理”等多个与纳思达业务相关的行业重点议题。

　　完善供应商管理制度，加入“供应商劳工管理”维度激励供应商劳工管理优秀的合作伙伴产品清洁技术识别分类，统计数据对主要供应商进行书面冲突矿产管理调研，定期反馈……上线反匿名举报制度上线员工沟通制度扩大并覆盖审计范围上线道德标准审计制度……纳思达高度重视ESG管理工作，公司各层级人员积极参与年度ESG委员会工作会议，与委员会领导共同探讨和制定符合公司业务的ESG发展策略，针对各个业务板块制定ESG管理提升行动计划及管理目标。

　　培训内容包括但不限于最新ESG发展趋势、行业最佳实践分享、评级管理标准、公司改善行动规划等内容，确保ESG的理念在公司的日常运营中得到有效执行和持续改进，从而推动ESG管理工作落地。

　　针对供应链劳工管理、清洁技术机遇及有争议的采购三个议题，我们推动打印机板块、通用耗材板块及芯片板块的管理提升计划，联动包括研发部、采购部等相关管理部门，通过完善供应商管理制度，如将“供应商劳工管理”纳入制度规范，识别及统计清洁技术相关的产品和投入，对主要供应商的冲突矿产管理情况进行调研。

　　针对公司治理议题，联动包括企划部、审计部、人力部等相关部门，上线反匿名举报制度、员工沟通制度、商业道德审计制度等，分阶段有序推进ESG管理提升，将ESG元素全面纳入企业日常管理。

　　供应链劳工管理清洁技术机遇有争议的采购打印机业务通用耗材业务芯片业务采购部研发部相关部门总部公司治理企划部、审计部、证券部、人力部关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司践行ESG管理重要性评估社会环境附录22212023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告治理4.8加强ESG利益相关方沟通公司专门建立ESG主题对外交流机制，与ESG评级机构、ESG投资机构、优秀企业就ESG发展趋势、管理提升、监管动态等内容保持积极沟通，学习经验，促进公司ESG工作开展。

　　我们构建多元化的沟通机制，同利益相关方建立紧密联系，通过线上与线下结合的方式与利益相关方开展沟通与合作PG电子，积极采取行动响应利益相关方的期望。

　　报告期内，公司面向不同的利益相关方进行了一次深度线份问卷反馈，结果如下：利益相关方政府及监管机构投资者员工消费者供应商经销商合作伙伴媒体社会公众他们的关注点贯彻宏观政策带动就业守法合规运营企业可持续发展持续创造价值防范经营风险保障股东权益良好的信息披露廉洁的商业环境员工基本权益保障员工关爱职业健康与安全员工培训与职业发展信息安全与隐私保护优质产品与服务本地化产品和服务公开、公平、公正采购坚持诚信经营长期稳定的合作扶持供应商成长合作共赢优质的产品与服务遵守商业道德开展合作责任产品产品优化创新商业道德与反贪腐舆情回应信息公开加强沟通和交流支持公益事业严格遵守各运营地的法律法规诚信经营，依法纳税参与政策、规划调研与制定接受监督和考核精益管理，持续发展遵守相关法律法规召开股东大会定期披露经营及财务信息与投资者定期及日常沟通强化合规和内控体系建立公平公正的薪酬制度关怀特殊员工加强职业健康安全管理体系建设建立长效人才培训机制开展员工满意度调查提供匿名渠道，收集员工合理化诉求加强信息安全与隐私保护措施制定质量管理体系，畅通服务网络消费者意见反馈渠道开展产品满意度调研反馈深耕本土、持续技术创新出台政策，打击市场的仿冒产品建立公正透明的采购原则和流程倡导可持续供应链开展供应链ESG管理开展供应商定期沟通与培训拓宽合作交流渠道畅通产品与服务反馈渠道严格遵守各运营地的法律法规严格审核与认证加强产学研项目合作为高校教学提供支持提升产品创新意识保持定期或不定期沟通增强舆情监测保持与媒体沟通保持沟通渠道畅通组织社会公益活动和志愿者活动我们的日常沟通与回应24232023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理重要性评估关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录治理5.1关于双重重要性评估的思考5.2重要性议题评估5.重要性评估公司希望从“财务重要性”及“影响重要性”两个维度，参考GRI3的指引，有序推进纳思达15个ESG议题的双重重要性评估，识别出可能增加或削弱公司价值的议题，为公司未来业务战略决策提供相关ESG意见。

　　根据最终的检视结果，绿色产品与清洁技术、电子废弃物回收为本年度新增的高度重要议题，员工权益与多元平等、隐私与信息安全、职业健康与安全、产品责任、公司治理与风险管理维持高度重要议题，同时，应对气候变化议题的重要性较往年有所提升。

　　我们基于原有重要性议题清单，综合考虑以下五个方面，度梳理重要性议题，完成重要性议题清单的识别及更新：我们致力于通过ESG沟通策略，提升公司的透明度和责任感，确保与所有利益相关方的沟通有效且深入。

　　2023年，我们采取了系统性的方法来评估和管理与ESG相关的议题，包括但不限于问卷调研、线上及线下访谈等多元化的沟通方式，共汇聚了836份来自线上问卷的有效回复，确保了我们的评估具有坚实的数据基础。

　　为了进一步加强与关键利益相关方的互动，我们建立了ESG专项沟通机制，并在2023年成功举办了6场专题沟通会议。

　　这些会议的目的是为了更深入地理解股东、供应商、监管机构、评级机构、员工以及其他利益相关方对公司的ESG实践的关注和期望，同时也为我们的ESG工作提供了宝贵的视角和建议。

　　随着国内外最新的ESG报告披露规范陆续出台，公司对重要性议题的评估将综合考虑“财务重要性”及“影响重要性”（双重重要性），我们将积极思考及研讨对重要性议题的双重实质性评估方针，以加强对ESG风险的管控和机遇的识别。

　　重要性议题矩阵及排序第一步：识别及更新ESG议题清单第二步：开展问卷调研及ESG专项沟通第三步：开展重要性议题分析根据利益相关方的调研结果，根据ESG报告指引完成重大性矩阵分析。

　　综合国际领先报告标准、国内外领先同行议题关注及ESG专业顾问建议等，形成重要性议题分析结果检视列表，最终识别及分析出15个重要性议题对纳思达及其利益相关方的重要性程度。

　　第四步：检视重要性议题分析第五步：重要性议题确认绿色产品电子废弃物回收排放物管理职业健康与安全负责任供应链管理产品责任隐私与信息安全公司治理与风险管理人力资本发展能源管理水资源管理社会公益应对气候变化商业道德与反贪腐环境议题社会议题治理议题员工权益与多元平等对利益相关方重要性对企业重要性分类排序议题维度排序议题维度高度重要1绿色产品环境5职业健康与安全社会2电子废弃物回收环境6负责任供应链管理社会3排放物管理环境7产品责任社会4员工权益与多元平等社会中度重要8隐私与信息安全社会12应对气候变化环境9公司治理与风险管理治理13能源管理环境10商业道德与反贪腐治理14水资源管理环境11人力资本发展社会一般重要15社会公益社会政策趋势分析：紧跟国家战略，深入研究国家及各省市政策及法规，结合行业监管要求，分析行业可持续发展趋势。

　　披露标准分析：综合参考深交所可持续发展报告指引、香港联交所ESG报告指引、GRI标准、联合国可持续发展目标（SDGs）、SASB、TCFD及ISSB气候相关披露准则。

　　重要性评估治理26252023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录章节导航目录首页6.1公司治理6.2风险管控6.3商业道德与反贪腐重要性评估治理28272023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录6.1公司治理在当今全球化和可持续发展的大背景下，ESG因素已成为衡量公司治理、ESG风险管理的重要内容之一。

　　在提升可持续发展能力的道路上，通过对标国内外优秀同行，并以国际权威评级机构的关注点为抓手，不断审视自身于ESG治理及企业治理方面的表现，使得公司治理结构更加透明、高效，进而赢得投资者和利益相关方的信任。

　　我们认为公司治理的优化不应仅仅停留在遵循法律法规的层面，而应主动融合ESG要素，将其内化为企业文化的一部分。

　　2023年，我们通过逐步深入推进ESG理念及文化宣贯培训，助推公司各级管理层将ESG理念有机融入其日常经营管理及决策中，确保公司战略与高质量可持续发展理念相一致，以进一步提升公司的品牌形象、市场认可度及市场竞争力。

　　这种以责任为导向的经营管理模式，不仅能够保障企业的经济效益，还能够普惠各利益相关方，包括员工、客户、供应商、社区以及环境。

　　通过这样的循环，将有效地赋能企业发展，使其在全球市场中更具竞争力和吸引力，为社会创造更大的价值。

　　完善的治理架构及明晰的治理责任是推进公司有效治理的核心，纳思达董事会对公司的业务运营及战略发展全面负责，董事会下设战略委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会、提名委员会和ESG委员会五个专业委员会，各专业委员会充分发挥其专业性及运作效率，保障公司运营决策的合理性及高效性。

　　股东大会董事会监事会战略委员会提名委员会审计委员会薪酬与考核委员会ESG委员会纳思达明白及深信董事会成员多元化对提升公司的表现裨益良多，我们在《可持续发展承诺》中明晰对董事会多元化政策的要求。

　　公司在厘定董事会成员之最佳组合时，会从多项因素考虑董事会成员多元化，包括性别、年龄、国籍、文化及教育背景、专业经验、技能、知识、行业或其他经验、专门知识、独立性及服务任期。

　　我们严格按照《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反垄断法》《上市公司治理准则》《深圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第1号——主板上市公司规范运作》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第17号——可持续发展报告（试行）》及中国证监会等监管部门有关规定，制定并严格贯彻执行《公司章程》《股东大会议事规则》等内部管理制度，持续健全内部控制体系，努力降低经营风险，确保法人治理结构的有效运行。

　　6.1.1理念6.1.2策略6.1.3行动与实践6.1.3.1董事会的独立性及多元化在追求公司治理卓越的道路上，加强董事会的独立性是至关重要的一环。

　　报告期内，纳思达持续推进一系列培训及改善措施，以加强对董事独立性的管理提升，2024年3月，公司的一名董事辞任公司高管职务，公司的董事会独立性得到提升。

　　我们深知独立董事将在纳思达的各董事委员会中充分发挥其专业能力及制衡作用，并将致力有序提升独立董事占比、女性董事选聘等工作，逐渐加强纳思达董事会独立性及多元化建设。

　　纳思达共有董事会成员其中独立董事位名93重要性评估治理30292023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录序号角色姓名任职上市公司董事会数量（包括纳思达）专注领域战略委员会薪酬与考核委员会提名委员会ESG委员会审计委员会1董事汪东颖1战略发展/公司治理/人才发展√√2董事曾阳云1企业管理/技术咨询√3董事孔德珠1企业管理/业务管理√√4董事汪永华1公共关系/财务管理√√5董事张剑洲1企业管理√√6董事孟庆一1战略咨询√7独立董事唐天云2财务管理/风险管理√√√8独立董事肖永平2法律咨询/风险管理√√√9独立董事汪国有1人工智能与自动化√√√√独董占比40%67%67%33%67%公司制定并遵循《股东大会议事规则》《独立董事专门工作会议制度》《审计委员会实施细则》《独立董事制度》《董事会议事规则》《提名委员会实施细则》《监事会议事规则》《薪酬与考核委员会实施细则》等制度，不断完善公司法人治理结构、建立健全公司内部管理和相关制度，并推动其有效执行。

　　各专业委员会是公司治理的重要组成部分，为了进一步提高决策质量，有效监督管理层，确保公司经营决策的合规性及充分保障股东权益，报告期内，纳思达各专业委员会遵循其议事规则召开多次会议，以保障公司强化风险管理，实现高质量可持续发展。

　　我们认为定向持续的培训，将有助于加强董事会有效性建设，可帮助其加深对本公司运营及业务管理的深入理解。

　　2023年，我们面向纳思达董监高，组织及开展了多种形式的线上及线下培训，培训内容涵盖法律法规、监管要求、行业发展确实等主题。

　　报告期内，董监高外派培训次数为次27召开次数（次）审议通过议案（项）6.1.3.2三会履职情况专门委员会委员姓名2023年开会次数委托出席次数实际列席率（%）审计委员会汪永华60100唐天云0100肖永平0100提名委员会曾阳云10100肖永平0100汪国有0100薪酬与考核委员会张剑洲50100唐天云0100汪国有0100战略委员会汪东颖20100孔德珠0100肖永平0100汪国有0100孟庆一0100ESG委员会汪东颖10100孔德珠0100汪永华0100张剑洲0100唐天云0100汪国有23年度股东大会董事会监事会302023环境、社会及治理报告重要性评估治理32312023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录投资者关系管理是上市公司治理的重要组成部分，通过与投资者的有效沟通，公司能够更好地了解投资者的期望和需求，从而优化决策过程，提高公司治理的透明度和效率。

　　纳思达制定了《投资者关系管理制度》，通过主动、诚实和透明的沟通，建立和维护与投资者的信任关系，减少信息不对称，增强市场信任、提高企业价值，充分保护投资者权益，确保投资者关系管理符合以下4项原则。

　　此外，为了确保关联交易决策过程的公正、透明，有效避免利益冲突，公司遵守关联交易相关的法律规范，严禁董事、监事等高级管理人员利用关联交易损害公司及中小股东利益，保证交易行为得到充分的内部控制与监督，遵循公平原则，保障公允及合理的定价。

　　当审议事项与董事、独立董事存在利害关系时，要求关联董事主动申报并回避表决，并不得代理其他董事行权，减少因利益冲突而影响判断力或独立性的情形。

　　对于重大关联交易，公司聘请具备专业资质的第三方进行审计或评估确保交易的公允性及合理性，夯实利益冲突管理。

　　纳思达旨在建立一个公平、合理、具有竞争力的薪酬体系，我们制定了《全面薪酬管理制度》，围绕薪酬结构设计、薪酬水平确定及绩效考核等内容，有效地推进人力，以吸引、激励和保留人才，促进公司战略目标的实现。

　　此外，我们基于纳思达现有ESG管理体系，将我们整体ESG管理工作内容拆解至各部门及附属公司，以明确各主体的工作目标和职责，并督促各部门将可持续发展工作要求融入现有职能中。

　　通过制定绩效考核及薪酬挂钩机制，将部分ESG指标与员工评级和晋升挂钩，激发全员的主观能动性，引导自觉开展可持续发展相关实践。

　　全面薪酬管理5大原则：2023年，公司公开披露投资者调研6次，参与线上和线余人，公司内部接待投资机构调研逾10次，全年内共计与7家卖方机构紧密沟通。

　　纳思达遵守《证券法》《公司法》等相关法律法规，加强内部风险管理，识别及发现潜在利益冲突，确保公司决策过程的公正性及透明性，充分保护中小股东的合法权益。

　　上市公司在投资者关系管理活动中应当注重诚信、坚守底线、规范运作、担当责任，营造健康良好的市场生态诚实守信原则6.1.3.3投资者关系管理6.1.3.4利益冲突管理6.1.3.5薪酬管理及绩效激励合规性原则上市公司投资者关系管理应当在依法履行信息披露义务的基础上开展，符合法律、法规、规章及规范性文件、行业规范和自律规则、公司内部规章制度，以及行业普遍遵守的道德规范和行为准则平等性原则上市公司开展投资者关系管理活动，应当平等对待所有投资者，尤其为中小投资者参与活动创造机会、提供便利主动性原则上市公司应当主动开展投资者关系管理活动，听取投资者意见建议，及时回应投资者诉求公司公开披露投资者调研参与线上和线下调研的投资机构参与的投资人达公司内部接待投资机构调研逾次余家余人次627137010公司薪酬体系遵循“统一理念、统一体系、统一管理”的原则，在公司及下属各分子公司之间实行公司薪酬的一体化管理。

　　一体化相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇，同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的不同，对薪酬职级进行动态差异化调整。

　　激励性公司薪酬体系尊重、借鉴高科技企业的市场实践与经验，结合公司实际情况，逐步实现薪酬管理市场化。

　　市场化公司薪酬体系兼顾公司的历史、现状与未来发展，建立全面薪酬管理制度动态调整机制以适应公司发展变化，实现公司、员工的共同发展。

　　动态化322023环境、社会及治理报告重要性评估治理社会环境附录重要性评估治理34332023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录目标进展纳思达充分尊重所有股东的权益，重视及保障中小股东的平等权益。

　　我们制定并实施《信息披露管理制度》《年报信息披露重大差错责任追究制度》《内幕信息和知情人报备及登记管理制度》《重大信息内部报告制度》《中小投资者单独计票管理办法》。

　　公司全体董事、监事和高级管理人员均保证公司信息披露内容的真实、准确、完整，持续加强信息透明度管理，切实维护公司及股东特别是社会公众股股东的权益。

　　我们充分遵照及保障中小股东的知情权及决策权，在召开股东大会前会发布股东大会公告，股东大会采取现场投票与网络投票相结合的方式，确保所有股东能够充分行使自己的权利，并对涉及中小股东单独计票情形的相关议案，在股东大会决议公告中披露中小股东单独计票结果，充分反映中小股东的意见。

　　此外，我们也通过电话咨询、接待投资者来访、路演等多种方式，提升信息透明度管理，加强与投资者的沟通，畅通沟通渠道，充分尊重及保护中小股东权益。

　　完善的风险管控机制将有助于保障企业稳定运行，提高决策效率及增强企业竞争力，纳思达秉持“前瞻性、全面性、系统性、灵活性及持续性”的风险管理理念，制定符合企业发展的管理架构、风险识别流程及应对措施等，并通过明确风险管理目标，不断强化公司的风险管理水平，保障业务的长期有序发展。

　　我们在总部层面设立了审计部，他们负责对公司内部控制制度的建立、实施等情况及业务合规运营情况进行监督，并定期向审计委员会汇报工作，对审计委员会负责，审计委员会成员中有2名独立董事具备专业的风险管理知识。

　　此外，公司总部法务部负责统筹公司法律合规的风险管理，他们带领各级法务部门充分结合经营管理实践，严格把控公司运营过程中的高风险业务领域，开展有针对性的合规风险管理，例如合同管理、知识产权风险管理、数据合规管理等。

　　我们根据《合规管理方案》《风险投资管理制度》《内部审计制度》《内控管理制度》《内控风险矩阵及风险清单》等制度、政策进行标准化管理。

　　我们围绕以下几个方向推进我们的风险管理策略：提高信息披露透明度加强利益冲突管理落实全面薪酬绩效管理保障中小股东利益提高合规培训覆盖率已达成6.1.3.6保障中小股东权益6.1.4指标与目标6.2.1理念6.2.2策略6.2风险管控通过充分内外部信息收集及分析，识别可能发生的风险，如市场风险、合规风险、操作风险、气候变化等。

　　对于可能发生的大型风险制定应急预案，以便在风险发生时能够迅速反应，最大限度地减少风险带来的损失。

　　风险识别风险评估风险优先级排序风险应对策略制定风险监控和报告风险沟通和培训制定应急预案纳思达发布定期公告发布临时公告则则4123342023环境、社会及治理报告重要性评估治理36352023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录我们通过定期开展合规审查，围绕公司运营管控，建立以风险为导向的年度内控审计计划，每年由审计部开展审计项目，对各子公司、所有运营范围内的业务开展经营管理和专项内控审计。

　　2023年，公司以现场审计、远程审计、盘点、访谈、分析性程序等方式，从合同审查、产品开发审查、退货业务审查等多角度开展全面审计，共完成19个内控审计项目，覆盖9个城市的营运点，并出具审计报告。

　　2023年，我们在内部业务审计中，识别及发现了以下风险点，通过细化风险评估，加强风险监控、完善管理流程、开展风险培训等方式，形成风险闭环管理。

　　纳思达每年聘请第三方会计师事务所对年度财务信息进行审计，并出具的第三方审计报告，以充分保障信息的透明度及各利益相关方的知情权。

　　此外，我们也会聘请第三方专业机构对公司内部控制管理体系进行审计，并出具《内部控制审计报告》。

　　随着国内外监管环境的日趋严格，公司面临新的业务形态及外部风险，为了落实各专业领域的合规管理，将合规要求嵌入业务流程、合规文化融入企业价值观，确保企业经营管理行为和员工履职行为符合各国地区的法律法规、行业标准等要求，坚守合规底线年，我们制定了《合规管理方案》，围绕重点合规、产品合规及基础合规3个维度开展7个合规专业域的管理规划，通过完善合规管理制度、优化合规管理运行机制及建立合规管理保障机制来有序落实我们的全面合规管理，以场景化方式明确提出具体专业域的合规管理要求，明确行为底线。

　　从客户资料完善程度、客户信用评估、客户应收帐管理、合同管理、负责任营销管理等角度，完善客户信息管理，杜绝不合规行为的滋生。

　　加强业务多样性：公司内部审计组定期对各个业务部门进行审计，评估业务流程、内控制度及风险管理体系的有效性，加强对各业务模块的深入了解和监督。

　　同时，审计组还会对业务部门的创新能力、市场竞争力和可持续发展能力进行评估，为公司决策提供依据。

　　开展销售培训：我们定期组织销售培训课程，涉及产品知识、销售技巧、客户沟通等方面，以帮助员工提升销售业绩；同时还为员工提供丰富的业务资源，如市场信息、竞争对手分析等，助力员工顺利开展业务。

　　内部审计跟进与辅导：公司内部审计组会每6个月跟进一次问题解决情况，并给予辅导，直到问题全部被解决。

　　目的发现的问题应对措施6.2.3行动与实践6.2.3.1内部审计6.2.3.2外部审计6.2.3.3夯实合规管理6.2.3.4建立合规管理运行机制各专业领域对其合规管理现状进行分析、梳理并确认合规义务。

　　通过合规管理回报、自查及合规管理审计三种方式对各业务领域的合规风险进行全面检查监督，对合规管理有效性进行验证，形成闭环管理。

　　及时根据法规政策、制度流程的变化调整合规管理，对反复出现或重大合规风险问题，深入查找合规根源，持续进行优化。

　　合规义务梳理合规风险识别合规管理检查监督机制持续改进部分子公司业务多样性不足：过分依赖头部大客户，缺乏足够的腰部客户，部分产品的市场定位不清晰，销售策略不明确，拓展新客户的动能不足。

　　重要性评估治理38372023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录6.2.3.5建立合规管理保障机制6.2.3.6举办法律合规培训6.2.4指标与目标合规审查作为经营管理活动中的必经程序。

　　2023年，我们举办多场合规培训及相关普法活动，全方位、多层次地为高管及员工提供案例培训、重点法规培训、专利合规培训、法律通识培训，并对公司审计人员进行了专门的风险审计培训和内控体系建设培训。

　　设置合规举报渠道，接受公司全体员工、客户及第三方对违规问题的举报或提供线索，公司保护举报人的合法权益。

　　各专业领域逐步建立常态化合规培训机制，针对不同员工开展针对性合规培训，并建立合规培训台账机制。

　　全体员工的合规履职行为及各部门/业务单元的合规管理情况作为其绩效考核的重要参考，将根据合规风险事件中的贡献及过错责任给予奖惩。

　　合规管理规划实施路径图第一阶段夯实基础第二阶段强化提升第三阶段赋能业务2024年2026年全面开展合规管理构建合规制度体系框架合规管理有效运行“全员合规”塑造全面合规企业形象赋能业务合规审查违规举报与调查合规培训机制合规文化培育合规绩效考核2025年目标进展完善健全内部控制管理制度提高合规审计频率及覆盖范围持续提升覆盖员工的合规培训覆盖率赋能企业合规运营，提升企业合规形象已达成我们在公司内部共计开展覆盖场法律合规培训人次20227重要性评估治理40392023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录6.3商业道德与反贪腐6.3.1理念6.3.2策略纳思达秉持“忠诚求实创新共赢”的企业价值观，遵守法律法规、《商界社会责任倡议行为守则》（amforiBSCICodeofConduct）（以下简称“BSCI行为守则”）、《责任商业联盟行为准则》（RBACodeofConduct）（以下简称“RBA行为准则”），坚持诚信经营、恪守商业道德，坚决反对任何形式的不正当利益输送，通过完善制度、明确标准、优化流程、加强培训等方式，提升全体员工的商业道德水平。

　　此外，我们也致力发挥公司的行业影响力，对包括供应商在内的利益相关方提出商业道德约束，致力打造阳光、正直、公平、廉正的营商环境。

　　我们制定并披露《纳思达反贿赂、反管理制度》，明确对行为的定义，各层级的管理职责及举报管理机制等。

　　我们制定《廉洁自律管理制度》《采购管理规定》《供应商管理规定》等制度，明确对全体员工及供应商的道德规范管理要求。

　　我们在公司运营管理中，遵照合规底线要求，制定商业道德“三禁止”原则，为商业决策及日常运营管理提供引导及支持。

　　禁止任何形式的捐款或向支持违法活动或违反国际公约的组织、支持恐怖活动或有宗教、性别等歧视的组织进行任何形式的捐赠或赞助。

　　我们成立了自上而下行之有效的商业道德治理架构，审计委员会是公司商业道德管理的领导机构，负责领导及督促公司范围内的反贿赂、反贪腐及反舞弊文化建设。

　　廉洁自律委员会作为独立的管理机构，设立了4道防线，通过组织开展日常督导，自律宣导，建立及健全预防性廉洁管控体系等方式，落实对公司廉洁自律的监督管理之责。

　　廉洁自律委员会纳思达商业道德管理架构商业道德“三禁止”原则第3道防线人力资源部负责建立、健全并有效实施内部控制，以降低贿赂舞弊行为发生的机会，并对贿赂舞弊行为采取适当有效的补救措施第2道防线审计部是公司反贿赂、反、反舞弊工作的常设机构，负责公司及所属子公司的反贿赂、反、反舞弊工作的实施第1道防线在业务管理过程中直接履行相应道德管理职责，对道德风险实施控制管理4039审计委员会负责督促管理层建立公司范围内的反贿赂、反、反舞弊文化环境，建立健全包括预防舞弊在内的内部控制体系，审计委员会对公司反贿赂、反、反舞弊工作进行指导和监督第4道防线环境、社会及治理报告重要性评估治理42412023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录6.3.3行动与实践6.3.3.1道德标准审计6.3.3.3厚植廉洁文化6.3.3.2升级反贪腐管理我们针对业务部门及下属企业，每年开展道德标准审计，包括反贪腐审计、内控审计等，除了日常审计外，我们每3年也会对所有业务进行全盘道德标准审计。

　　此外，我们通过公司的IT管理系统，对所有运营地的分公司重点岗位，如采购、研发及工程岗位等开展离任审计，落实廉洁审计。

　　2023年，纳思达共计开展了19次道德标准审计，以加强对内部道德和合规标准的严格审查，谨守高标准商业道德和透明度的坚定承诺。

　　为进一步加强员工的廉洁自律意识，公司通过内部通报和加强培训等公开透明的方式，加强公司于商业道德管理方面的深度，及对任何违反道德和法律行为的零容忍态度。

　　廉洁文化是企业文化的重要组成部分，加强廉洁文化建设有助于促进企业内部管理的规范化和制度化，减少和不正之风，避免因管理不善而导致的资源浪费和效率低下。

　　2023年，我们围绕完善制度修订及推进架构升级2个维度，明确管理标准及加强独立监督管理，不断夯实纳思达的反贪腐管理实践。

　　每年面向包括公司董事会成员、实习员工及外包员工在内的全体员工开展标准一致的商业道德培训，并对公司全体员工的职务行为进行规范管理，通过张贴廉洁宣传海报、推出廉正宣讲及发布警示案例等方式，宣导廉洁法律法规及公司内部规范。

　　报告期内，公司面向高层、中层、基层的所有正式员工开展反贪腐及商业道德专项培训，通过案例教学、在线教学、优秀企业交流等方式，每季度为员工提供廉洁培训，2023年度，我们共开展了6场反贪腐及商业道德建设专项培训。

　　我们每年面向供应商开展常态化及专项廉洁培训，要求所有供应商签署《恪守商业道德协议书》，由公司总裁办公室统一归档管理，2023年，供应商《恪守商业道德协议书》签署率为100%。

　　公司将廉洁标准纳入供应商管理流程，并要求供应商制定与商业道德及反贪腐相关的政策制度，保障诚信合作。

　　专项培训全员签署推动伙伴廉洁全员常态培训修订了《廉洁自律管理制度》，人力资源部、审计部等相关组织成为公司廉洁自律管理的共同管理机构并明确管理职责，进一步扩延纳思达廉洁标准的管理范围，增加敏感岗位管理、馈赠处理、监督与审计、奖惩办法等管理规范及要求。

　　此外，我们新增了《廉洁自律审查实施细则》，以明确对举报的管理标准及流程，并界定对员工不同程度、不同后果贪腐行为的处理标准。

　　廉洁自律委员会负责公司廉洁自律专项管理工作，包括组织开展日常廉洁管理工作，加强廉洁宣导，完善制度体系建设，协调对廉洁管理工作的审计、考核与处罚等。

　　廉洁自律办公室是廉洁自律委员会的常设机构，负责建立、健全自律管理的规定及标准，组织开展廉洁宣传活动，受理和调查员工涉嫌违纪违规行为的投诉和举报，建立和完善廉洁自律管理档案、对馈赠物品进行登记管理等。

　　重要性评估治理44432023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司社会环境附录6.3.3.4完善匿名举报机制为营造廉洁的企业文化氛围，我们设有规范的匿名举报管理流程及公开举报渠道，包括电话专线、专有邮箱、二维码、线下信箱等举报方式，我们已在公司不同厂区、办公楼、员工饭堂、员工生活区等位置布置宣传，鼓励所有员工、供应商、业务伙伴及其他相关方通过上述方式对公司已经发生或者可能发生的贪腐、舞弊或违规行为进行匿名举报。

　　我们要求投诉或举报人的姓名、公司、部门、岗位、联系方式等仅限于向投诉或举报人调查取证或通知投诉举报人处理结果时使用，其他任何场合不得使用。

　　针对承担廉洁自律管理相关工作的人员，公司要求其对举报人身份信息及举报材料采取严格的保密管理，切实保护举报人的合法权益。

　　公司对任何侵害举报人合法权益的行为，将予以撤职、解除劳动合同等处理，触犯法律的则移送司法机关依法处理。

　　报告期内，我们共计收到11条廉洁举报并查证属实，目前公司廉洁自律委员会正在跟进，其中1件案例已经移交司法机关,我们会持续用实际行动对贪腐行为说不。

　　结果确认举报信息开展调查结束调查并归档结束调查报告确认举报信息初审举报信息出具调查报告纳思达举报管理流程举报邮箱：举报电线指标与目标目标进展致力推进常态化商业道德审计完善道德标准审计、反政策审计制度根据业务特征完善决策管理机制，推动部门参与廉洁整改完善员工申诉与反馈管理机制，倾听员工对反贪腐工作的意见推动伙伴廉洁，加强对包括供应商在内的相关方的廉洁管理扩大员工商业道德标准的培训范围员工遵守《员工廉洁自律规定》的签署率为100%已达成在接收到的违反或涉嫌违反廉洁自律的行为后，公司审计部负责及时记录并向廉洁自律委员会汇报，人力资源部将介入并进行调查。

　　如果举报事项查证属实，公司将根据相关的奖惩管理办法给予举报人以举报奖励，对涉及违法犯罪情节的举报事件将依法移交司法机关进行处理。

　　重要性评估社会46452023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司环境附录治理章节导航目录首页7.1负责任供应链管理7.2员工权益与多元平等7.3人力资本发展7.4产品责任7.5隐私与信息安全7.6职业健康与安全7.7社区公益重要性评估社会48472023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司环境附录治理7.1.1理念7.1.2策略7.1.3行动与实践流程1：供应商导入策略方向二：关注供应商的ESG管理责任供应商分级管理纳思达供应商分级管理体系定期评审及考核机制7.1负责任供应链管理纳思达严格遵守《中华人民共和国民法典》等法律法规，遵守RBA行为准则、BSCI行为守则、《社会责任国际标准》（SA8000）等国际性供应链管理要求。

　　此外，纳思达希冀与供应商建立长期合作及共同成长进步的良性关系，一方面通过公平竞争、合理定价、及时付款等方式，充分尊重及保障供应商的合法权益，另一方面也对供应链的可持续发展能力提出管理要求。

　　报告期内，我们制定了《供应链可持续发展管理政策》，将可持续发展作为采购战略的重要组成部分，例如供应链劳工管理和冲突矿产管理。

　　此外，我们持续关注并减少供应链中对环境的影响，将所有可持续发展管理的要求告知所有供应商，帮助其提升自身可持续发展管理能力，构建公司的可持续供应链，降低运营风险。

　　我们围绕“提升对供应商的可持续发展风险管理”及“关注供应商的ESG管理责任”两大策略方向，关注供应商对环保责任和社会责任的管理水平，禁止供应商存在使用童工、强迫劳动、贪腐舞弊等行为，通过设置供应商ESG考核指标、扩大供应商审计等行动，加强负责任供应链管理。

　　我们深知供应链活动会对环境产生相关影响，如资源消耗和废物产生，纳思达致力通过加强供应链绿色管理，推动供应链绿色转型，打造环境友好型供应链。

　　我们通过建立供应商分级管理体系，更好地优化供应商资源，提升供应链的稳定性和效率，加强供应链韧性风险管理。

　　我们根据供应商的不同特点和合作情况，基于产品和服务的类别、采购支出、合作时间及履约评价等角度，将供应商分为ABC三大类。

　　打印机业务、芯片业务、耗材业务等供方元器件等供方包装材料、设备、物流等供方A类供应商B类供应商C类供应商产品构成主要部分产品构成非关键部分非直接用于产品本身我们明确了对供应商的定期评审考核管理，设定月度、年度定期评审计划，将包括产品质量、合规管理、供应链劳工管理及冲突矿产等ESG因子纳入绩效考核，并根据定期考核及现场稽核等方式，实现对供应商的优劣分类，完善供应商的风险管理机制。

　　我们在采购端和供应链审计的环节中加入ESG劳工管理的和冲突矿产要求，并将对供应商的ESG管理责任要求纳入合作协议、绩效评估及现场考察等流程，2023年，我们已经对主要供应商明确了ESG管理要求，在供应商导入和审计的环节纳入ESG因子，全方位评估及审视供应商表现，夯实供应商的ESG管理责任策略。

　　7.1.3.1优化全流程供应链管理我们依据《供应商管理制度》和《供应商开发及导入管理规定》，明确对供应商的开发及导入流程要求，对包括商务信息、廉洁采购、劳工管理、冲突矿产管理及环境合规等方面进行综合评估，其中商业道德、产品质量与安全、劳工管理的合规表现为供应商入库的必要条件。

　　我们要求核心供应商具备ISO9000质量管理体系、QC080000有害物质过程管理体系、ISO14000环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系等，2023年我们新引进165家供应商，在全部新引入的供应商中，不存在具有实际和潜在重大负面环境及社会影响主体。

　　秉持打造负责任供应链的理念，纳思达强调对供应商的ESG责任管理，我们制定了供应商ESG管理要求，围绕供应商的劳工管理、商业道德及冲突矿产管理等方面提出负责任的管理要求。

　　策略方向一：提升对供应商的可持续发展风险管理全体供应商重要性评估社会50492023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司环境附录治理纳思达供应链ESG管理要求总体要求：月度考核和定期评审：供应链劳工管理要求：冲突矿产管理要求：商业道德要求：有害物质管控要求：年度合规性审计：依据《供应商选择、认证、导入流程》《供应商考核管理流程》《环境、健康、安全EHS调查表》《社会责任评价表》，导入供应商时对劳工管理、安全生产等进行评估，同时在合作过程中持续考核责任管理等指标，定期进行供应商职业健康安全、环境的管理情况调查，对童工、禁止强迫劳动、健康安全、结社自由和集体谈判、禁止歧视、禁止惩戒性措施、商业道德、工资及劳动时间的合规情况开展供应商自评，出现劳工道德等准则不符合的情况，进行整改或直接淘汰。

　　依据《供应商品质绩效评估报告》《供应商定期评审表》，对供应商产品质量、交付、服务和价格等方面进行综合评估，同时对质量、环境、有害物质管理等体系进行审核，促进供应商不断改善和提升。

　　将ESG劳工管理纳入供应商审计考核维度，高度关注供应商在方面的实践，要求其遵守BSCI行为守则，从社会责任方面要求约束供应商，要求供应商尊重工人以自由、的方式成立工会的权利；不因加入工会而歧视工人，且尊重工人的集体谈判权；履行不歧视、公平报酬、体面劳动时间、禁止使用童工、保护青年工人、无强迫劳动等责任。

　　依据《不使用冲突矿产宣言》《责任商业联盟行为准则符合性声明》（RBA符合性声明），履行不使用冲突矿产的承诺，并遵守责任商业联盟行为准则部分条款符合性声明。

　　依据《HSF管理程序》《有害物质限制使用供方符合性声明》，要求有相关业务的供应商必须符合REACH法规、RoHS指令、十环标准要求。

　　我们修订了供应商打分卡，考核维度包括对劳工管理、产品价格成本、质量管理、服务质量、职业安全与健康等。

　　流程2：定期供应商审计及绩效考核我们依据《供应商绩效考核管理规定》PG电子，通过开展供应商的定期评审及现场调研，评估供应链的潜在风险及重点提升方向，并通过供应商的绩效考核，引导供应商加强自身的可持续管理能力考核维度（总分100分）权重比例%体系认证要求10原材料质量13交付产品质量13样品交付及时率2投诉处理及时率5退换货及时率5考核维度（总分100分）权重比例%价格成本13产品交付及时率5贸易安全符合性10供应链劳工管理8冲突矿产管理6EHS管理水平100%3%6%9%12%15%体系认证要求原材料质量交付产品质量样品交付及时率投诉处理及时率退换货及时率价格成本产品交付及时率贸易安全符合性供应链劳工管理冲突矿产管理EHS管理水平重要性评估社会52512023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司环境附录治理我们对所有认可供方名单的供应商按照上述维度及权重进行考核，并根据考核结果对供应商进行等级划分。

　　等级评价标准A≥90分B90＞评分≥80C80＞评分≥70D70＞评分≥60E评分＜60为了不断提高纳思达对供应商ESG责任的管理及深化纳思达对可持续采购的关注。

　　2023年，我们对供应商的管理及评估范围从A类（一级）供应商扩大至C类（）供应商，并在供应商的审计中融合ESG要素，对环境安全、社会责任以及劳工健康安全方面提出要求，聘请第三方进行2次外部审计。

　　报告期内，我们对705家供应商进行了严格审计，供应商审计覆盖数量同比增长约72%，调查内容包括产品质量、供应商劳工管理和冲突矿产管理等，其中有61家供应商审计不合规，针对不合规的供应商，纳思达会给予相关供应商6个月整改期并辅助供应商整改，如整改期完成后仍未达到公司要求，则会取消其的供应商资格。

　　供应商审计数量2023年纳思达一级、二级、供应商审计情况表除现场审计外，我们每年也向供应商派发ESG专项的调研问卷，以评估及确认其在环保、反、冲突矿产管理、劳工管理方面的表现。

　　参与冲突矿产调研问卷（CMRT）的供应商数量冲突矿产调研问卷（CMRT）返回数量劳工管理审计流程3：供应商不合规事后整改对于供应商审计中调研结果不合规的供应商，我们有明确的整改流程，以此推动整个供应链向更高的标准迈进。

　　首先，我们会与供应商进行沟通，详细指出其不符合规定的具体问题，并要求其在规定的时间内提出整改计划，整改计划需要具体、可行，并有明确的时间表。

　　2023年的供应商审计中，61家未通过审计的供应商主要存在以下问题，我们针对审计过程中发现的问题推进主动管理，及时督促供应商有序完成工作改善。

　　二级供应商247家供应商418家341份190家73家一级供应商385家流程4：供应商退出对于不遵守行为准则的供应商，我们基于严重程度给予警告通报或立即中断合作等处罚，同时设置罚款等相应处罚措施。

　　发现的主要问题供应商改善成果供应商劳工职业健康管理方面部分供应商未获得ISO45001的认证或未完成续认证，对职业安全健康不够重视根据供应商ESG管理要求明确对供应商劳工健康与安全的管理要求加强供应商培训供应商员工工作时长方面部分供应商员工存在加班时间长（同时也是业内共同面对的问题）、休息日少的问题，虽然这些工作基本上都是员工自愿完成的，但我们仍然认为这类不合规项会对社会造成负面影响根据供应商ESG管理要求明确对工作时长的要求，记录员工总工作时间及休息天数加强供应商培训与有问题的供应商达成整改共识，以减少对社会的负面影响供应商廉洁管理方面审计出1例贪腐案例，移交了司法机关根据供应商ESG管理要求明确对供应商商业道德的要求定期开展供应商道德培训完善内部商业道德管理架构及风险管理供应商《廉洁自律协议》签署冲突矿产管理方面供应商对他们的下游管理力度不够PG电子，调研问卷无法做到100%反馈，或反馈不及时根据供应商ESG管理要求明确要求加强供应商培训产品交付质量方面部分供应商的产品质量无法满足纳思达的产品质量标准识别及明确原因提供6个月整改期并辅助其整改，如期间内未完成整改，则会调整出库产品交付时间方面受多种因素影响，部分供应商存在交期延误的情况识别及明确原因提供6个月整改期并辅助其整改，如期间内未完成整改，则会调整出库供应商ESG审计重要性评估社会54532023环境、社会及治理报告2023环境、社会及治理报告践行ESG管理关于本报告目录首页总裁致辞关于本公司环境附录治理明确标准定期审计廉洁承诺加强培训于纳思达供应商ESG管理要求中明确对供应商的商业道德要求根据《商业道德诚信控制程序》，明确规定员工不得以任何名义向供应商索取或收受金钱、物品及任何形式的馈赠，并要求供应商不得向纳思达任何员工私下直接或间接赠送礼金、物品、有价证券或采取其他变相手段提供不正当利益。

　　定期开展供应商ESG审计及问卷调研，及时关注及发现供应商道德风险，针对存在廉洁风险的供应商，推进主动管理，督促其于6个月内完成整改，如到期未完成整改的，则会调整出库。

　　我们与供应商建立长期稳定的合作关系，在表彰这些供应商的高质量服务与产品，并激励他们持续保持高标准。

　　首先，根据《供应商开发及管理流程》，纳思达对上一年度评价结果为A级的供应商实施一系列优惠政策。

　　在年度评价中，排名首位的供应商将被授予“优秀供应商”奖牌，以此公开表彰其在ESG方面的卓越表现。

　　此外，我们根据供应商的规模和业务范围，对ESG劳工管理和冲突矿产管理实施差异化的评估和比重分配。

　　在鼓励方面，我们定期对供应商进行考核，并举行“最佳供应商”等评选活动，通过这种方式激励供应商在ESG领域取得更佳成绩。

　　在督促方面，我们对未能满足ESG要求的供应商实施扣分制度，例如在供应商评定标准中，违反劳工管理的行为将成为扣分项，从而确保所有供应商都能重视并遵守ESG的相关要求。

　　有效的供应商廉洁管理可保障公司与供应商商业行为的合法合规性，有助于建立公平公正的竞争环境，防止贿赂和不正当利益输送，推动供应商的可持续发展。

　　另一方面，加强供应链廉洁管理也是纳思达企业文化的一部分，有助于向员工传达诚信及透明的价值观，提升整个组织的道德标准。

　　纳思达充分认识到在受冲突影响和高风险区域从事矿产开采、运输、交易、处理或出口存在可能形成重大负面影响的风险，并认识到企业有尊重、不对社会产生负面影响的义务。

　　我们遵守《中国负责任矿产供应链尽责管理指南》《经济合作与发展组织关于来自受冲突影响和高风险区域的矿石的负责任供应链尽责管理指南》《多德－弗兰克华尔街改革和消费者保》等国内外法律与指南，承诺采纳其中对冲突矿产的要求，制定《负责任矿产资源供应链的尽责管理政策》的内部政策，并在官网中公开披露，将其纳入与矿产资源供应商签订的合同之中，并在内部修订了采购政策，增加了冲突矿产管理的环节。

　　适用范围为纳思达及其子公司的钨、锡、钽、金、镍、钴、锰、锂、石墨、云母、铜、铝等矿产供应链，并对以下方面进行规定：洗。